Datenschutz & Health Disclaimer

Anmeldung zu einem Online-Kurs

Für die Anmeldung zu einem Online-Kurs stelle ich auf der Website ein Anmeldeformular zur Verfügung. Im Rahmen der Anmeldung verarbeite ich die von Ihnen im Anmeldeformular angegebenen personenbezogenen Daten. Je nach gebuchtem Angebot können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land — soweit für das jeweilige Angebot erforderlich, insbesondere beim Versand physischer Kursmaterialien oder Zusatzleistungen)
• Zahlungsinformationen (abhängig vom gewählten Zahlungsdienstleister)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Vertragsanbahnung und -erfüllung — Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Durchführung des Kurses und Bereitstellung der gebuchten Leistungen.
• Rechnungsstellung — Erstellung und Versand von rechtskonformen Rechnungen.
• Versand von Kursmaterialien und Zusatzleistungen — z. B. physische Unterlagen oder Überraschungs-Goodies, die Bestandteil des Kurserlebnisses sind.
• Kundenkommunikation — Zusendung von organisatorischen Informationen und Service-E-Mails zum gebuchten Kurs.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Anmeldung und Durchführung des Online-Kurses erforderlich. Ohne diese Angaben kann eine Teilnahme nicht erfolgen.

Zur Abwicklung von Anmeldung, Zahlungsprozess und Kursdurchführung setze ich externe Dienstleister ein, die Ihre Daten in meinem Auftrag verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Zahlungsdienstleister (z. B. Digistore24 GmbH), E-Mail- Marketing- und CRM-Systeme (z. B. ActiveCampaign) sowie Cloud-Speicherdienste (z. B. Google Drive).

Vertragsschluss über Digistore24

Verträge über digitale Dienstleistungen von Korinna Söhnholz kommen nicht direkt mit mir als Anbieterin, sondern mit der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, zustande (im Folgenden Digistore24).

Der Verkaufsabschluss (Vertragsschluss) aller Produkte wird über Digistore24 abgewickelt. Sobald Sie auf den Kaufbutton eines der Angebote klicken, verlassen Sie meine Seite und werden auf die Seite von Digistore24 weitergeleitet.

Daher gilt zusätzlich auch die dort einbezogene Datenschutzinformation von Digistore24. Die Datenschutzinformationen von Digistore24 können hier eingesehen werden: https://news.digistore24.com/privacy

Die aufgeführten Daten werden zwischen Digistore24 und mir zur Vertragsdurchführung ausgetauscht.

Wenn Sie ein Kundenkonto auf Digistore24 angelegt haben, benötigt Digistore24 von Ihnen zusätzlich ein frei gewähltes Passwort. Die von Ihnen mitgeteilten Daten bleiben so lange in Ihrem Kundenkonto gespeichert, bis Sie diese selbst löschen.

Zufriedenheitsumfragen und Bewertungen

Weiter nutze ich Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen während und insbesondere nach Beendigung des Kurses ein Online-Formular zu übersenden und Sie aufzufordern, an einer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen und/oder eine Bewertung abzugeben. Sie haben jedoch jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck zu widersprechen. Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 5.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Sollten Sie mir während des Kurses (Vertragsdurchführung) besondere personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, zur Verfügung stellen, werden diese nur zum Zwecke der Vertragsdurchführung, insbesondere zur individuellen Begleitung im Rahmen des gebuchten Angebots, verarbeitet.

Die Angabe solcher Daten ist freiwillig. Eine Heilbehandlung oder medizinische Beratung ist nicht Gegenstand meiner Angebote — die Einzelheiten dazu finden Sie im Health Disclaimer auf dieser Seite.

Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt, um den Vertrag zwischen Ihnen und mir und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Soweit dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Kommunikation mit meinen Kundinnen sowie einer effizienten Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern nicht vorrangige Interessen von Ihnen entgegenstehen.

Telefon, E-Mail, Messenger

Im Rahmen der Kurse können Sie mich per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. Ihre Anfragen werden, inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage), zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei mir gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung des Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an mich mit der Anfrage übersandten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

WhatsApp

Für die Kommunikation mit meinen Kundinnen nutze ich unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Ich weise ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt.

Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit meinen Kundinnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die zwischen uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Ich nutze WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Ich habe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.

Audio- und Videokonferenzen

Für die Durchführung der Kurse setze ich ein Online-Konferenz-Tool ein. Wenn Sie mit mir per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von mir und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmerinnen und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat- und Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos, Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass ich nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools habe. Meine Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber meinen Kundinnen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit mir (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer

Die unmittelbar von mir über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von meinen Systemen gelöscht, sobald Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, habe ich keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools: Zoom

Anbieter dieses Dienstes ist die Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Auftragsverarbeitung: Ich habe einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten meiner Kundinnen nur nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Typeform

Bei einzelnen Kursen und Angeboten nutze ich Typeform. Typeform ermöglicht es mir, Online-Formulare zu erstellen. Ich nutze Typeform, um mit meinen Kundinnen zu kommunizieren, Umfragen zu gestalten und Bewertungen einzuholen. Anbieter ist die TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien (nachfolgend Typeform).

Die von Ihnen in meine Typeform-Formulare eingegebenen Daten werden auf den Servern von Typeform gespeichert, bis Sie mich zur Löschung auffordern, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Die Verwendung von Typeform erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse an funktionierenden Online-Formularen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät der Nutzerin (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung: Ich habe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen.

Kursaufzeichnungen

Im Rahmen einiger kostenpflichtiger Kurse finden Online-Live-Sessions statt. Diese werden regelmäßig über das Konferenztool aufgezeichnet und Ihnen und den anderen Kursteilnehmerinnen anschließend innerhalb eines geschlossenen Mitgliederbereichs zur Verfügung gestellt. Bei kostenlosen Live-Workshops werden die Aufzeichnungen auf meine Website hochgeladen und sind so grundsätzlich für jedermann zu erreichen.

Soweit das Konferenztool im Aufnahmemodus läuft, wird über das Tool eine Einwilligung zur Aufzeichnung abgefragt. Eine Teilnahme ist nur nach vorheriger Zustimmung möglich.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann von der Aufzeichnung des Konferenztools erfasst werden, wenn Sie sich zu Wort melden und von mir aktiv beteiligt werden, beispielsweise weil Sie mir live und direkt Fragen stellen möchten. Bekommen Sie die Gelegenheit, live Fragen zu stellen, werden Ihr Bild und Ihre Stimme aufgezeichnet.

Das bloße Einschalten Ihrer Kamera während einer Live-Session führt also nicht dazu, dass Sie vom Konferenztool aufgezeichnet werden, allerdings sind Sie für die anderen Teilnehmerinnen während der Live-Session zu sehen.

Wenn Sie vollständig anonym in einer Live-Session dabei sein möchten, können Sie über die Einstellungen des Konferenztools Ihren Anzeigenamen löschen und die Kamera ausschalten, so dass Sie von den anderen Teilnehmerinnen während der Live-Session nur mit einem schwarzen Bildschirm zu sehen und nicht zu identifizieren sind.

Der Zugriff auf die Kurse inklusive zugehöriger Aufzeichnungen im Online-Mitgliederbereich steht allen Kursteilnehmerinnen zwei Jahre ab Kursbeginn zur Verfügung. Nach Ablauf der zwei Jahre werden alle Materialien mit den personenbezogenen Daten der Teilnehmerinnen gelöscht bzw. gesperrt. Dies betrifft insbesondere die Aufzeichnungen der Live-Sessions.

Bitte beachten Sie, dass in manchen Kursen die Teilnehmerinnen die Möglichkeit haben, die Kursmaterialien inklusive der Aufzeichnungen herunterzuladen. Auf die Löschung von Downloads habe ich keinen Einfluss. Bitte melden Sie sich nur dann in Live-Sessions zu Wort, wenn einer Verbreitung der Aufzeichnungen Ihrerseits nichts entgegensteht.

Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Live-Sessions sowie deren Aufzeichnungen sind Teil meiner vertraglichen Erfüllungspflicht. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Aufzeichnung von Live-Coachings / Hot-Seat-Coaching

Im Rahmen einzelner Coaching-Sessions besteht für Teilnehmerinnen die freiwillige Möglichkeit, an einem persönlichen Live-Coaching („Hot Seat“) teilzunehmen. Die Coaching-Session kann aufgezeichnet und die Aufzeichnung anschließend den Teilnehmerinnen des jeweiligen Angebots im geschlossenen Kursbereich auf Memberspot zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie an einem Hot-Seat-Coaching teilnehmen, können insbesondere Ihr Bild und Ihre Stimme sowie die von Ihnen im Rahmen des Coachings gemachten Angaben und sonstigen Gesprächsinhalte aufgezeichnet und verarbeitet werden. Abhängig von den von Ihnen freiwillig mitgeteilten Informationen können hiervon auch besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, betroffen sein.

Die Aufzeichnung und Bereitstellung eines Hot-Seat-Coachings erfolgt nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit im Rahmen des Coachings besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Teilnahme an einem Hot-Seat-Coaching ist freiwillig. Sie können an der Coaching-Session und dem gebuchten Angebot auch teilnehmen, ohne selbst für ein aufgezeichnetes Hot-Seat-Coaching zur Verfügung zu stehen. Aus der Nichterteilung der Einwilligung entstehen Ihnen keine Nachteile.

Die Aufzeichnung wird ausschließlich den zur Nutzung des jeweiligen Angebots berechtigten Teilnehmerinnen innerhalb des geschlossenen Kursbereichs auf Memberspot zur Verfügung gestellt. Eine Veröffentlichung auf meiner Website, in sozialen Netzwerken oder gegenüber der allgemeinen Öffentlichkeit erfolgt aufgrund dieser Einwilligung nicht.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hierdurch nicht berührt. Nach einem Widerruf werde ich die Aufzeichnung für die zukünftige Nutzung im Kursbereich entfernen, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Die Aufzeichnung wird grundsätzlich nur für die Dauer der für das jeweilige Angebot vorgesehenen Zugriffsmöglichkeit auf die Kursinhalte gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe eine weitere Speicherung erfordern.

Memberspot

Ich nutze Memberspot, um Kundinnen eine Kursplattform bereitstellen zu können. Memberspot ist ein Service der Memberspot GmbH mit Sitz in Deutschland.

Nach der Buchung (Kurskauf) über Digistore24 wird von Digistore24 automatisch für Sie ein Zugang für Memberspot angelegt.

Mit Memberspot lassen sich Mitgliederbereiche erstellen, die mir eine bessere Interaktion mit den Kundinnen ermöglichen. Im Rahmen der Zugriffskontrolle werden Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen festgelegte Passwort gespeichert. Zur Analyse der Nutzungszahlen und zu Support-Zwecken werden außerdem Ihre Login-Daten gespeichert.

Bei der Nutzung der sogenannten „Spaces“, dem Community-Forum der Membership, werden solche Daten gespeichert, die Sie im Rahmen der Nutzung des Forums mit anderen Mitgliedern teilen (zum Beispiel Profilbild und Postings). Die Nutzung ist freiwillig und es wird eine separate Einwilligung beim erstmaligen Zugriff auf das Forum eingeholt.

Memberspot dient unabhängig davon auch als Kursplattform, wo beispielsweise Kursmaterial online abgerufen oder der Lernfortschritt kontrolliert werden kann; diese Nutzung erfolgt im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Rechtsbeziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie im Rahmen meines berechtigten Interesses an einem technisch einwandfreien Online-Angebot und seiner wirtschaftlich-effizienten Gestaltung und Optimierung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dabei werden Ihre Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Ort und Zeit des Besuchs, angeklickte Links) erhoben. Diese Daten werden von Memberspot pseudonymisiert erhoben und ermöglichen mir keine Identifikation von Ihnen als Nutzerin.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Memberspot finden Sie hier: https://www.memberspot.de/datenschutz

Dynamische QR-Codes in Workbooks und Kursmaterialien

Im Rahmen des Feeling-Good-Kurses sowie weiterer Angebote stelle ich Ihnen Workbooks, Begleitmaterialien und sonstige Kursunterlagen in gedruckter oder digitaler Form zur Verfügung. Diese Unterlagen können dynamische QR-Codes enthalten, über die Sie auf ergänzende Kursinhalte, meinen Kurs- oder Mitgliederbereich sowie auf externe Plattformen und Internetangebote, beispielsweise Spotify oder Trustpilot, zugreifen können.

Für die Erstellung und Verwaltung der dynamischen QR-Codes nutze ich den Dienst „QR Code Generator“. Der Dienst wird von Unternehmen der Bitly-Unternehmensgruppe bereitgestellt, insbesondere von der Bitly Europe GmbH, Pariser Straße 47, 10719 Berlin, Deutschland, und der Bitly, Inc., DPT 5006, 601 W. 26th Street, Suite 357, 3rd Floor, New York, NY 10001, USA.

Wenn Sie einen dynamischen QR-Code scannen, wird die hinterlegte Zielseite nicht unmittelbar aufgerufen. Ihr Endgerät stellt zunächst eine Verbindung zu einem Server des Anbieters her und wird anschließend an die jeweilige Zieladresse weitergeleitet.

Im Rahmen dieses Vorgangs können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Ihre IP-Adresse und daraus abgeleitete ungefähre Standortinformationen,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
• Geräte-, Browser- und Betriebssysteminformationen,
• Spracheinstellungen,
• Informationen über die Herkunft des Aufrufs,
• Informationen über den verwendeten QR-Code sowie
• gegebenenfalls Cookies oder vergleichbare technische Identifikatoren.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und Weiterleitung der verlinkten Inhalte, der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der QR-Codes sowie der Erstellung statistischer Auswertungen über die Nutzung der bereitgestellten Materialien.

Soweit der QR-Code den Zugriff auf Inhalte ermöglicht, die Bestandteil des von Ihnen gebuchten Kurses oder einer sonstigen vertraglichen Leistung sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der nutzerfreundlichen, sicheren und technisch flexiblen Bereitstellung ergänzender Kursinhalte sowie in der Prüfung und Verbesserung meiner Angebote.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere bei der Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder dem Zugriff auf dort gespeicherte Informationen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Ich erhalte grundsätzlich nur die vom Anbieter bereitgestellten statistischen Auswertungen. Diese werden nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren oder individuelle Nutzungsprofile über Sie zu erstellen.

Soweit Sie über einen QR-Code zu einem externen Internetangebot oder einer externen Plattform weitergeleitet werden, gelten für die dort stattfindende Datenverarbeitung ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf die anschließende Datenverarbeitung durch den Betreiber der Zielseite habe ich keinen vollständigen Einfluss.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Bitly, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Ergänzend können die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission als Übermittlungsgrundlage eingesetzt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie unter: https://www.qr-code-generator.com/company/privacy-policy/

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt über Digistore24. Bei der Bezahlung per Kreditkarte verwendet Digistore24 auch Ihre Kreditkartendaten, bei Bezahlung per Vorkasse und Sofort-Überweisung verwendet Digistore24 Ihre Bankdaten zur Zahlungsabwicklung. Bei Nutzung von PayPal werden Sie auf die Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet.

Erfolgt ein Verkauf einer Dienstleistung nicht über Digistore24, erfolgt die Rechnungsstellung über die cloudbasierte Buchhaltungssoftware „lexoffice“ der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. Lexoffice verarbeitet Eingangs- und Ausgangsrechnungen sowie ggf. auch die Bankbewegungen meines Unternehmens, um Rechnungen automatisch zu erfassen, zu den Transaktionen zu matchen und hieraus in einem teilautomatisierten Prozess die Finanzbuchhaltung zu erstellen.

Sofern hierbei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis meines berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation und Dokumentation meiner Geschäftsvorgänge.

Nähere Informationen zu lexoffice, der automatisierten Verarbeitung von Daten und zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.lexoffice.de/datenschutz/

Newsletter an Bestandskundinnen

Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei mir bestellen und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese E-Mail-Adresse in der Folge durch mich für den Versand von Newslettern verwendet werden, sofern ich Sie vorab hierüber informiere. In einem solchen Fall wird über den Newsletter nur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Die Zusendung dieses Newsletters kann von Ihnen jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei mir ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings an Sie zu verhindern.

Zufriedenheitsumfragen

Während des Kurses und insbesondere nach Beendigung des Kurses werden die Kundinnen per E-Mail aufgefordert, an einer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen und/oder eine Bewertung abzugeben.

Trustpilot

Ich nutze die Dienste der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen K, Dänemark („Trustpilot“), um Kundenbewertungen zu meinem Unternehmen einzuholen und darzustellen.

Nach Abschluss eines Feeling-Good-Kurses kann ich Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung über Trustpilot zusenden. Zu diesem Zweck übermittle ich an Trustpilot die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über die in Anspruch genommene Leistung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht darin, authentische Kundenbewertungen zu erhalten, die Qualität meiner Leistungen zu überprüfen und zu verbessern sowie Interessentinnen eine transparente und aussagekräftige Grundlage für ihre Entscheidung über die Inanspruchnahme meiner Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die Einholung von Kundenbewertungen dient zudem der Wahrung meiner berechtigten Interessen an der Außendarstellung und Vermarktung meines Unternehmens.

Im Rahmen der Interessenabwägung habe ich berücksichtigt, dass sich die Bewertungseinladung ausschließlich an bestehende Kundinnen richtet, deren Kontaktdaten ich im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung erhalten habe, und dass die Datenverarbeitung auf das hierfür erforderliche Maß beschränkt wird.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Übersendung von Bewertungseinladungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierfür genügt eine Mitteilung an die in dieser Datenschutzinformation angegebenen Kontaktdaten oder die Nutzung der in der Bewertungseinladung enthaltenen Widerspruchsmöglichkeit.

Anzeige von Bewertungen: Auf meiner Website können Bewertungen von Trustpilot eingebunden sein. Beim Aufruf der entsprechenden Seiten werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten) an Trustpilot übermittelt. Dies erfolgt, damit die Bewertungen angezeigt werden können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der transparenten Darstellung von Kundenbewertungen und der Verbesserung der Außendarstellung meines Unternehmens.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Trustpilot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot unter: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Meine Mitarbeiter:innen erhalten nur insoweit Zugriff auf Ihre Daten, soweit dies für die Vertragserfüllung oder die Organisation des Unternehmensablaufs erforderlich ist. Ich habe alle meine Mitarbeitenden über die Datenschutzanforderungen informiert und sie verpflichtet, diese einzuhalten und Vertraulichkeit zu wahren.

Werden externe Dienstleister für die Datenverarbeitung eingesetzt, werden diese sorgfältig ausgewählt. Diese sind an meine Weisungen gebunden. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Ich bin nur dann von der Pflicht zur Verschwiegenheit befreit, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin, beispielsweise bei Straftaten, oder ich auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig bin. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte, Familienangehörige, Kolleg:innen oder Vorgesetzte.

Im Übrigen gebe ich Ihre Daten nur weiter, wenn

• Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben,
• die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes und schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• ich zur Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gesetzlich verpflichtet bin,
• die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist.

Ich verarbeite und speichere Ihre Daten für die Dauer des Vertrags. Darüber hinaus unterliege ich verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In Deutschland können diese sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre. Daneben beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die nach den §§ 195 ff. BGB bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

Sofern die personenbezogenen Daten gesperrt werden, erfolgt eine Löschung, sobald gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen nicht entgegenstehen, kein Grund zu der Annahme besteht, dass eine Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt, und eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung keinen unverhältnismäßigen Aufwand verursacht.

Sobald die Speicherung der Daten nicht mehr zur Durchführung des Vertrages mit mir erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern kein Grund zu der Annahme besteht, dass eine Löschung Ihre schutzwürdigen Interessen beeinträchtigt und eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung keinen unverhältnismäßigen Aufwand verursacht; in diesem Fall werden Ihre Daten gesperrt.

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und ich die Daten nicht mehr benötige, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mir gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass ich die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen darf;
• gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling;
• gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung zu widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit dieser Direktwerbung in Verbindung steht;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.